AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für die Nutzung dieser Webseite sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen der C. Hofer Handelsunternehmung und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Warenbestellung aktuell abrufbaren und gültigen Fassung. Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich grundsätzlich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit der C. Hofer Handelsunternehmung geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können jederzeit durch die C. Hofer Handelsunternehmung angepasst werden. Die jeweils aktuellsten Fassungen auf der Website haben Gültigkeit. Es gelten ausschliesslich diese AGB. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch die C. Hofer Handelsunternehmung. Als schriftliche Bestätigung gilt auch eine Bestätigung per E-Mail. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Warenbestellung diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen anzuerkennen. Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 

2. Informationen auf dieser Webseite

Auf der Website www.rizzy.ch und ihren Subdomains sind Informationen über Produkte und Dienstleistungen enthalten. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.rizzy.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Die C. Hofer Handelsunternehmung ist bemüht, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr geleistet werden. Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. Die C. Hofer Handelsunternehmung garantiert nicht, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

3. Preise

Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF). 

Etwaige Abweichungen durch Währungsschwankungen oder Umrechnungsgebühren bei der Zahlungsabwicklung (z. B. durch Kreditkartenanbieter oder Zahlungsdienstleister) gehen zu Lasten des Kunden.

Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann die C. Hofer Handelsunternehmung Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.

Die Preisangaben der C. Hofer Handelsunternehmung beinhalten für Lieferungen in die Schweiz, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern die Produkte und Dienstleistungen Mehrwertsteuerpflichtig sind. 

4. Vertragsabschluss

Die Angebote auf dieser Webseite stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei der C. Hofer Handelsunternehmung Produkte und/oder Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung über die Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Die C. Hofer Handelsunternehmung versendet daraufhin eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei der C. Hofer Handelsunternehmung eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nichts anderes vermerkt ist, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht. Der Vertrag kommt zustande, sobald die C. Hofer Handelsunternehmung eine Annahmeerklärung per E-Mail versendet, worin der Empfang der Bestellung für die bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird. Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellte Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist die C. Hofer Handelsunternehmung berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei der C. Hofer Handelsunternehmung eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Die C. Hofer Handelsunternehmung ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.

5. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt

Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang über den Onlineshop angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Grossmengenbestellungen können abweichende Zahlungsmöglichkeiten haben. Die C. Hofer Handelsunternehmung behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen. Die C. Hofer Handelsunternehmung kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 50.- pro Mahnung erheben. Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der C. Hofer Handelsunternehmung.

6. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung

Die Lieferung erfolgt per Post, Kurierdienst oder als persönliche Übergabe an den Kunden. Bei Bestellungen auf Rechnung erfolgt die Rechnungsstellung per E-Mail oder auf dem Postweg. Mit dem Versand bzw. der Übergabe gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann die C. Hofer Handelsunternehmung den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per E-Mail an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen. Die C. Hofer Handelsunternehmung ist bemüht, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Bei einer Lieferverzögerung, steht dem Kunden nach Ablauf von vier Wochen nach dem ursprünglichen Liefertermin ein Rücktritt vom Vertrag zu. Die C. Hofer Handelsunternehmung ist per Post nach Ablauf der erwähnten vier Wochen und vor Erhalt der Ware über den Rücktritt zu informieren. Diesfalls werden die bereits bezahlten Produkte unter Abzug allfälliger Abwicklungskosten durch die C. Hofer Handelsunternehmung zurückerstattet. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für welche die C. Hofer Handelsunternehmung Gewähr leistet, unverzüglich spätestens aber 7 Tage nach Erhalt schriftlich per Brief an den Sitz der C. Hofer Handelsunternehmung oder per E-Mail an admin@rizzy.ch anzuzeigen. Die Anzeige muss dabei Fotos des beschädigten Produkts, die Bestellnummer und allen anderen Bestelldetails enthalten. Rücksendungen an die C. Hofer Handelsunternehmung erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an den Sitz der C. Hofer Handelsunternehmung zu retournieren. Ergibt sich bei der Prüfung durch die C. Hofer Handelsunternehmung, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann die C. Hofer Handelsunternehmung die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen. Für weitere Informationen zur Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendungen konsultieren Sie bitte die Rückgaberichtlinie der C. Hofer Handelsunternehmung.

7. Umtausch und Widerrufsrecht

Dem Kunden kann kein Umtausch und/oder Widerrufsrecht gewährt werden, da die Artikel von einem Print-on-Demand-Anbieter individuell erstellt werden und die bestellten Waren in der Regel direkt in die Produktion gehen. Für weitere Informationen zum Umtausch und Widerrufsrecht konsultieren Sie bitte die Rückgaberichtlinie der C. Hofer Handelsunternehmung.

8. Gewährleistung

Die C. Hofer Handelsunternehmung bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt die C. Hofer Handelsunternehmung während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen der C. Hofer Handelsunternehmung die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Von der Gewährleistungen werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile wegbedungen. 

9. Haftung

Die C. Hofer Handelsunternehmung schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen die C. Hofer Handelsunternehmung und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Die C. Hofer Handelsunternehmung haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht. Die C. Hofer Handelsunternehmung benutzt allfällige Hyperlinks auf der Webseite lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Angeboten. Die C. Hofer Handelsunternehmung kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.

10. Datenschutz

Die C. Hofer Handelsunternehmung darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner oder sonstigen Dritten weitergegeben werden. Für ausführliche Informationen zum Datenschutz konsultieren Sie bitte die Datenschutzrichtlinie der C. Hofer Handelsunternehmung.

11. Weitere Bestimmungen

Die C. Hofer Handelsunternehmung behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen. Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen. Der Gerichtsstand ist Bern, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.